”对方会坦然接受
硬要说服对方, 对方绝难俯首听命。我们与其怒骂对方：" 喂, 你到底为何做这种糊涂事? " 远不如改用另一种语气说：" 在平时, 我想你不会做这种糊涂事的。"
由此可知, 说话不要伤害对方的自尊心。美国有位医生把医药费欠一千元以上的患者名单列出来, 然后吩咐秘书小姐说：
" 圣诞节快到了, 让人写信向他们要账, 若不能结账, 麻烦可就大了。"
接着, 他口述让秘书打字, 信内的最后一句话说：" ……请你们放心, 对你们的处境困难, 我也觉得过意不去, 特致同情之意。"
奇怪得很, 几天过后, 患者纷纷寄回所积欠的医药费。原因是, 信里的话尽量让对方觉得, 纵使生活贫困, 也不能亏欠别人的医药费啊。正常的人怎么随便接受无谓的同情呢? 故尽快偿付欠款。由此可见, 说话重视对方的自尊心, 也能顺利别人。
在日常生活里, 如果说话苛薄得令人无地自容时, 连一向说话稳重, 或唯唯诺诺的学生、晚辈, 也会在忍无可忍下, 拼命反击, 后果不堪设想。美国辛那堤牢狱的负责人洛维斯说：
" 跟任何罪大恶极的人说话, 也得把他们看成绅士, 这样才能保留他们的自尊心, 让他们有反省自新的机会。"
歌德在大学时代, 受席勒的影响而发挥诗人的才华, 席勒除了是位诗人外, 也是一位擅长说话技巧的作家。
有一次, 他们一起前往戏院参观预演。歌德稍有神经质, 动不动就发脾气, 说话语气全用命令式。而席勒的作风完全相反, 始终在称赞演员们好的一面说：" 不错, 这是你的优点, 好好加油吧! "
因为脚本是席勒的作品, 所以, 歌德与席勒都很关心, 不料, 到正式上演的前一天, 主角演员仍然没把台词背熟, 歌德不禁勃然大怒：" 你到底搞什么名堂? 这样怎么能上演嘛! "
席勒在旁边安慰他, 反正到时候准能上演的。在歌德的斥责下, 主演的人虽然拼命背台词, 到初演的当天, 他仍然结结巴巴地背不出来, 歌德怒不可遏地说：" 这样怎么行呢? "
第一幕结束后, 席勒把演员喊到办公室里来, 用两手使劲儿地拥抱对方说道：" 演得不错, 相当成功, 说话语气也很适当……"
单凭这句话, 就使那位演员精神百倍, 而且完全恢复信心, 连台词也能流利地背诵出来, 演技逼真, 台下的掌声如雷。
这段著名的轶事, 颇能反应斥责与称赞的妙用。
被人怒骂, 谁都会紧张的, 有时候, 这种紧张也很有用, 但在紧张之余, 反而显得畏首畏尾, 愈不顺利。
最差劲的主管, 就是既不骂人, 也不称赞人, 始终闷声不响。有话要讲, 又不直截了当, 只知拐弯抹角, 动辄讥讽, 令人难以忍受。
" 有什么话, 就干脆说出来好啦。"
倘若部下有这种怨言, 显得对方不是一位好主管。
如果很诚恳地说：
" 你写字很不错, 而且很有个性。" 对方会坦然接受, 而且表示：" 谢谢, 我很高兴听到你的夸奖。"
如果说：" 你的字写得真好。写这种字体的人大体上都长得漂亮, 肌肤好, 身体苗条, 几乎十全十美, 尤其, 这种人的心很善良, 个性爽朗, 教养也好。说话声音极有吸引力, 她们也晓得打扮自己, 简直令人百看不厌……" 对方听了会不高兴地说：" 请你别开玩笑好不好? " 称赞里, 有一股纵人的力量。花钱固然能够指使人, 但有时反而不如称赞的力量。有些经营者虽然有钱, 而不懂称赞别人, 就很难发展成伟大的事业。有时候, 一个人并非纯粹为了金钱的报酬, 才肯卖力, 如果对方非常尊重自己的才能, 也会舍命报知音, 这些因果关系也来自称赞的力量。
理性投资进退从容不乱章法
在东方, 人们非常注重节俭, 守住财富的意识比赚钱的意识强。但在西方, 人们认为投资比守财更重要。
《伊索寓言》里有这样一个故事, 某人把金子埋在花园的树下, 每周挖出来陶醉一番。忽然有一天, 他的金子被一个贼偷走了, 此人痛不欲生。邻居来看他, 当他们了解事情的经过后, 问他：" 你从没花过这些钱吗? " " 没有! 我每次只是看看而已。" 邻居便告诉他：" 这些钱有和没有对你来说都是一样的。" 这个寓言告诉人们一个道理：财富闲置等于没有。财富只有在流动中才能显示出价值, 并能更多更快地创造财富。
许多人之所以不能致富是因为他们把钱仅仅就当作钱, 而不会把钱变成资本、变成生钱的工具。其实作为资本的钱, 是能带来利润的钱, 是在资本运动中不断增值的货币。稍有财务知识的人都知道, 资金是有时间价值的, 如果资金闲置, 那就是浪费。而且由于通货膨胀的原因, 资金还会贬值。中国有句俗话：" 有钱不置半年闲" , 就是说要让钱生钱, 让钱为你的致富服务。
可是就有一类人, 对金钱有一种" 难分难解的如胶似漆的感情" 。他们对自己拥有的金钱总想时时刻刻攥在手里, 生怕它飞了。谁要想向他们借钱, 或者劝他们把钱存到银行里, 那简直比登天还难。他们会觉得, 那样真就是要了他们的命根子!
" 人们在心理上有一种错觉：钱一旦离开了自己的手, 就有一种失落感, 即使存在银行里, 也不例外, 或者钱借给了别人, 也觉得那钱没了似的。人们占有金钱, 总希望是实实在在的占有, 钱不在身边, 就仿佛觉得是虚无缥渺的幻想一般。如果不克服这种错觉, 你将失去不少的存款利息。要是一个商家也这样的话, 他是永远也别想成大器, 因为没有任何一个商界巨子是离得开银行的。" 卡耐基在此后的一次谈话中这样说。
我们应该懂得" 金钱的生命在于运动" , 千万不要学卡耐基的这位邻居。血脉不流通, 人会死亡。同样资金再多, 闲置起来就等于死钱。企业的活力在于不断地发展, 资金的生命在于不停地周转。
有的创业者, 初涉商场比较顺利地赚到一笔钱就想打退堂鼓; 或把这一收益赶紧投资到家庭建设之中; 或把钱存到银行吃利息; 或一味地等待稳妥生意, 而不想把自己已赢得的利润又投资做生意再去赚钱, 更不想投资到带有很大风险性的房地产、股票生意之中, 从而造成把本来可以活起来的资金封死了, 因此就不能发挥更大的作用。这不是一种科学的理财方式。
其实, 经营者最初不管赚到多少钱, 都应该明白" 死钱不是钱" 这个道理。生活中人们都有这样的感觉, 钱再多也不够花, 因为" 坐吃" 必然带来" 山空" 。试想, 一个雪球, 放在雪地上不动, 只能是越来越小; 相反, 如果把它滚起来, 就会越来越大。钱财亦是如此, 只有流通起来才能赚取更多的利润。
从经济学的角度看, 资金的生命就在于运动。资金只有在进行商品交换时才产生价值, 只有在周转中才产生价值。失去了周转, 不仅不可能增值, 而且还失去了存在的价值。如果把资金作为资本, 合理地加以利用, 那就会赚取更多的钱。
人的生命在于运动, 财富的生命也在于运动。作为金钱可以是静止的, 而资金必须是运动的, 这是市场经济的一般规律。资金在市场经济的舞台上害怕孤独, 不甘寂寞, 需要明快的节奏和丰富多彩的生活。把赚到的钱存在手中, 把它静置起来, 总不如合理的投资利用更有价值, 也更有意义。
当然从事投资, 风险是时刻存在的。但是赢利是与风险并存的。在金钱的滚动中, 在资本的运动中, 发挥理财的才智, 开启理财的智慧, 任何人都可能成为新的富豪。
DVD Ripper is powerful DVD software to rip DVD to AVI, DVD to iPod, DVD to PSP, DVD to MP4, DVD to Zune, DVD to iPhone, DVD to 3GP.