虽然摩托罗拉公司及时转换机型
在变化的时代, 人们应当紧跟时代节拍, 以变应变, 寻找出路, 不然就会处于被动地位。美国彭尼公司在创业之初, 采取了薄利多销、主攻小城镇的策略, 取得了成功, 在短短的3 0 年中, 由一家杂货店发展成为有1 5 0 0 家商店的大公司, 成了零售业的霸主。但彭尼公司在新的经营环境中却跌了跟头, 它仍然墨守成规, 不对变化诸如信贷式销售、商品需求多样化、城市市场崛起等做出反应, 结果未能抓住大都市和人口迅速增加的美国西部市场, 丢失了霸主地位。几年前移动电话还处在模拟机阶段, 摩托罗拉公司模拟机的销售量占据了世界移动电话市场的7 0 % 以上。该公司的一位华人研究人员研制出了移动电话中文字幕技术, 但公司不重视这一研究成果, 轻易地把这一技术出售给当时还是一个小公司的诺基亚公司。移动电话技术飞速发展, 几年之后模拟机被数字机所取代, 虽然摩托罗拉公司及时转换机型, 迅速研制出适合市场需要的机型, 然而由一家企业雄霸市场的日子已成为历史。与此同时, 及时应变的诺基亚公司却迅速崛起, 其移动电话销售方面高居世界第一。
临变善应方显英雄本色。对于香港首富李嘉诚的成功, 其出色的应变力起了决定作用：反应敏锐, 处事果断; 能进则进, 不进则退。在2 0 世纪5 0 年代中期, 欧美市场兴起了塑料花热, 家家户户及办公大厦都以摆上几盆塑料制作的花朵、水果、草木为时髦。李嘉诚当机立断, 丢下其他生意, 全力以赴投资生产塑料花, 他的" 长江塑料厂" 一举成为世界上最大的塑料花生产工厂, 他也被誉为" 塑料花大王" 。6 0 年代初期, 塑料花生产仍然被看好, 但他预感到塑料花市场将由盛转衰, 于是立即退出塑料花业, 重操玩具等行业, 使他避过了一场危机。6 0 年代后期, 香港经济起飞, 地价开始跃升, 李嘉诚迅速投资购买大量土地。最值得一提的是1 9 7 7 年, 那年5 月, 香港政府为兴建中区的地铁中环和金钟站地面建筑而举行了公开招标。各大财团为争夺这块黄金地段的兴建权展开了激烈的竞争。李嘉诚的主要竞争对手是英资怡和财团控制下的置地公司, 因为它背靠香港政府, 又有强大的财力后盾, 素有" 地产皇帝" 之称。激烈竞争的结果, 李嘉诚的" 长江实业" 战胜实力雄厚的" 置地公司" , 开了华资吞并英资的先河, 被人们称之为" 小蛇吞大象" 。7 0 年代后期, 香港股市热得烫手, 李嘉诚迅速投资入市炒作, 毫不手软。他首先瞄准的目标是英资怡和集团的" 九龙仓" , 悄悄地买入, 果断地抛出, 净赚5 9 0 0 万. 1 9 7 8 年, 李嘉诚又把目光对准了另一家老牌英资公司港元。" 青州英妮" , 很快在股市上收购了" 青州英妮" 2 5 % 的股票, 他遂出任该公司的董事。紧接着李嘉诚集中火力, 对英资和记黄埔穷追不舍, 在股市上大量吸纳和记黄埔的股票。1 9 8 0 年1 1 月, 通过整整1 年不间断的努力, 李嘉诚终于成功地拥有超过4 0 % 的和记黄埔股权。1 9 8 1 年1 月1 日, 李嘉诚正式出任老牌英资洋行和记黄埔董事局主席。就这样, 李嘉诚的资产就像吹气泡一样膨胀起来。
进入2 1 世纪, 我们所处的时代呈现如下特点：一是高速度, 二是快节奏, 三是多变化。这些特点对我们每个人提出了高于以往任何时代的要求, 其中最重要的一点是：必须具有应付瞬息万变的能力!
谈判风格上的不同也会引发文化误解
理查德尼克松总统和日本首相佐藤荣作的首脑级会晤, 就是这类判断错误的典型例证。在那次会谈中, 尼克松出于国内政治需要, 对佐藤施加压力, 要求他限制日本对美国的纺织品出口。佐藤说了一句日本惯用语作为回答, 不准确地译过来就是" 我将尽力而为" , 而佐藤的真正意思则是, 他将调查此事, 在尽可能避免引起强烈反应的情况下缓和矛盾。可是在尼克松听来, 似乎佐藤答应了他的要求, 结果佐藤最终也未能采取有效行动。尼克松懊丧地认定自己被欺骗了, 却始终不知道自己错在何处。
由于本质上相对主义的道德观和对自己社会软弱性的深刻认识, 日本人作为一个民族, 多少要比西方人缺乏原则性。为了使自己的石油来源不受影响, 日本政府竭力讨好阿拉伯各国, 尤其是巴勒斯坦解放组织, 其厚颜无耻程度即使是油荒最甚的西欧国家也不能与之同日而语。
有时日本人与西方人在经营管理和谈判风格上的不同也会引发文化误解。例如, 外国人的某些要求在日本人看来过于荒谬无理, 在这种情形下, 大多数日本人会想办法在尽可能不危害自己利益的同时又显得与人为善。然而, 在并不在乎面子、一心只想达到具体目标的外国人看来, 日本人的这种姿态是毫无意义、虚伪狡诈的。
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