防止不注意讲话方式给个人带来不必要的麻烦
学会宽慰别人, 有些人似乎觉得很难。但是, 想一想当自己处于悔恨、内疚、痛苦的情绪之中时, 就会觉得特别需要别人的宽慰, 以重新获得力量。因此, 要学会宽慰别人。有时劝别人" 过去的事让它过去吧, 还是向前看吧" , 并不一定比让其把苦闷吐出来更好; 有时站在对方的角度去思考问题会令对方感动; 劝慰别人时尽可能用不可避免性与合理性的解释。总之, 宽慰是可以给人的心灵以莫大安抚的良药。
当我们看集体照片时, 最先注意的是自己; 当听公布成绩时, 最先注意的是自己的名字。别人也是如此。在人际交往中, 记住对方的名字, 能给人以尊重感, 给人以合作心理, 能很快缩短彼此的距离。一旦忘了对方的名字, 会使对方和自己都显得很难堪。其实在人际交往中赢得好感最简单的方法, 就是记住别人的名字, 它是每个人听到的许多声音中最甜蜜、最亲切、最重要的声音。
沉默会产生效应。人们有一种错觉, 认为能说会道的人到一个新单位一定能吃得开, 其实不然。如果到了新单位后, 不分场合地乱发议论, 无节制地说三道四, 无意中会损害自己的形象, 使别人产生厌恶之感。
沉默是金, 沉默效应有独特的功能。首先沉默表示友好、谦逊。年轻人由于阅历较浅, 凭着血气方刚的热情发表自己的见解, 如果碰上主观的领导或同事, 往往会感到你傲慢、偏激。而沉默多思考、多听别人意见的人, 可以给人留下厚道、稳重的良好印象, 容易被领导或同事容纳。其次, 沉默表示自信和力量。适当沉默所发挥的力量, 有时远远大于情绪急躁的大叫大嚷, 在与人共事中会给自己留下回旋的余地, 使旁人更敬佩你的内在气质。再次, 沉默可使你赢得声誉, 给人留下聪颖机智的印象, 这是积极的心理防御技机能, 防止不注意讲话方式给个人带来不必要的麻烦。最后, 在产生矛盾之时, 沉默给人留下大度宽容, 更有助于人际关系交往。
在与人交往中, 善于倾听别人讲话是很重要的。有句老话训导人们:人长着两个耳朵却只有一个嘴巴, 这就是为了少说多听。认真听别人讲话有几个好处:增加信息和经验, 减少误会; 避免无意义的冲突; 增加实现愿望的机会; 使别人也愿意认真听自己谈话; 加深与别人的关系。
倾听要积极地倾听, 而不是被动的。用语言反应和形体反应来实现积极倾听, 如要求补充说明、提问或变换答题、让对方说完、为避免沉默再复述一下, 或是利用手势、合理的坐势、保持目光接触等。认真听别人说话, 一定要集中精力, 不可东张西望。
日本的变化乃是举世瞩目的事实
日本的变化乃是举世瞩目的事实。在这样宏大的事业中, 自然会有各种各样的力量参与进来。如果要选出最主要的动力, 大概任何人都会毫不犹豫地推举武士道。指导日本人的原动力并不是物质资源的开发和财富的增加, 更不是对西方习惯的盲目模仿。不能容忍被视为劣等国家的名誉感, 就是最强大的变革动机。
武士道的熏陶今天依然存在。只需看一眼日本人的生活, 自然就清楚了。众所周知, 日本人民都非常注重礼节, 这就是武士道的一项遗产。" 矮小的日本人" 全身充满了耐力、勇气和不屈不挠的坚韧意志, 这在甲午中日战争中已经得到充分的证明。对于" 忠君爱国" , 日本人更是可以自豪地宣称:" 我们举世无双! " 而这些都是靠武士道所赐。
另一方面, 应该公允地承认, 武士道对于日本国民的缺点和短处也负有很大的责任。日本缺乏深邃哲学的原因, 应该溯之于武士道的教育制度忽视了形而上学的训练。对于日本国民过于重感情、遇事容易激动的性格, 强烈的名誉感是负有责任的。如果日本国民中间确实存在着外国人经常批评的那种妄自尊大的态度, 那也是名誉心导致的病态结果。
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