但什么事情都要讲究一个尺度
歹意客户, 失败是他们心中永远的结。这种失败, 并不一定发生在今天, 而是在长期的生活经历中, 他经常驻足于一种被欺压的地位, 总是抬不起头来。好坏都被人侮辱捉弄的情景多年以后还一直浮现在他眼前。
有这种经历的客户, 待人处事要么尖酸刻薄, 动辄对白领女性冷嘲热讽; 要么心胸狭窄, 对一些鸡毛蒜皮的事也不放过, 而且大做文章。
如果他对白领女性也是这样的态度, 使得白领女性步履艰难, 进退两难, 那么这说明他在曾经有过的交往中, 也同样有过类似的感受, 心灵深处的" 创伤" 在隐隐作痛, 他已不堪忍受更多的创伤, 所以只好采取这种虽算不上好, 但有实效的方法来捍卫自己。
这是他们自尊心的要求。理论上说自尊心当然是每个人都必不可缺的。但什么事情都要讲究一个尺度, 恰如其分最好, 自尊心过于强烈就不太正常了。这就成了我们平常所说的" 自以为是" 、" 自高自大" 了。再加上他们一般都有多年的社会生活经验, 不自觉地把它当成了自己的" 老资本" 。这种感觉使他的自尊" 更上一层楼" , 所以在与白领女性的接触中, 他往往会产生如下一些想法：
" 细皮嫩肉的小姑娘, 在社会上没扑腾几天, 居然在我面前如此张狂。"
" 看这人的态度, 明明是看不起我吗! 这行饭我吃了几十年了, 你才出道多久? 跟我较劲, 没门! 一定要给你点苦头尝尝, 难为难为你! "
当然, 不愿受人轻视的心理可能是因为他们性格较软弱, 经不起打击, 心理承受力较差, 而出于自我防卫的心理, 他们习惯于从白领女性的言谈中捕捉" 带有攻击性" 的信号。长期" 锻炼" 的结果, 使他们形成了极度灵敏的" 嗅觉" , 一种酷似猎犬搜寻猎物的本事。白领女性的语言稍有不慎, 他就会敏感地觉察出来" 她在轻视我? ! " " 报警" 信号响起, 敌意顿生。
学习要多用心, 勤动脑
宋代著名书画家米芾, 小时候在私塾馆学写字, 学了三年, 也没学成。一天, 一位进京赶考的秀才路过村里, 米芾听说这秀才写得一手好字, 就跑去求教。秀才翻看了米芾临贴写的一大打子纸, 若有所悟, 对他说：" 想跟我学写字, 有个条件, 得买我的纸。不过, 贵点, 五两纹银一张。" 米芾一听吓了一跳, 心想：哪有这么贵的纸, 这不是成心难为人吗? 秀才见他犹豫了, 就说：" 嫌贵就算了! " 米芾求学心切, 借来五两银子交给秀才。秀才递给他一张纸说：" 回去好好写吧, 三天后拿给我看。"
回到家, 米芾捧着五两纹银买来的一张纸, 左看右看, 不敢轻易使用。于是翻开字贴, 用没蘸墨汁的笔在书案上划来划去, 想着每个字的间架和笔锋, 这样琢磨来琢磨去, 竟入了迷。三天后, 秀才来了。见米芾坐在那里, 手握着笔, 望着字贴出神, 纸上却一字未写, 便故作惊讶地问：" 怎么还没写? " 米芾一惊, 如梦方醒, 才想起三天期限已到, 喃喃地说道：" 我, 我怕弄废了纸。" 秀才哈哈大笑, 用扇子指着纸说：" 好了, 琢磨了三天, 写个字给我看看吧! " 米芾提笔写了一个" 永" 字。秀才拿过来一看, 这个字写得大有进步, 漂亮极了。这才问道：" 为什么三年写不好, 三天却能写好呢? " 米芾小心答道：" 因为这张纸贵, 我怕浪费了纸, 不敢像先前那样信笔写来, 而是先用心把字琢磨透了……" " 对! " 秀才打断他的话说：" 学字不只是动笔还要动心, 不但要观其形, 更要悟其神, 心领神会, 才能写好。现在你已经懂得写字的窍门了, 我该走啦。" 说着挥笔在写有" 永" 字的纸上添了7 个字：" ( 永) 志不忘, 纹银5 两" 。又从怀里掏出那5 两纹银还给米芾, 便出门上路赶考去了。
米芾一直把这五两纹银放在案头, 时刻铭记这位苦心教诲的启蒙老师, 并激励自己勤学苦练, 后来终于成为著名的画家和书法家。
学习要多用心, 勤动脑。不但要了解表面的知识, 更要悟其精髓, 心领神会, 才能学好。
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