就某个问题展开丰富的联想
发散思维与辐合思维两者是互相作用, 缺一不可的。因为发散思维是从给予的信息中产生众多的信息。或者说是让人们沿着不同的方向思考, 重新组织眼前的信息和记忆系统中存储的信息, 以产生出大量独特的新思想。因此领导决策中应充分运用发散思维, 充分调动自己和下属的积极性, 用集团的智慧丰富决策者的头脑。而辐合思维指以集中思维为特点的逻辑思维, 它认定在特定条件下, 某个问题只有一种相对最优的答案; 它要求众多思维必须集中到某个中心点。这样可使决策者思维集中, 有一定目标性。
由两者含义可以看出, 如果只发散而不辐合, 那么思维活动就会信马由缰, 没有方向和重心, 让人难以控制; 而只辐合不发散, 则会使思维活动因循守旧, 没有创新, 导致经验主义。因此, 在决策过程中应把两者结合起来, 在充分发散的基础上进行充分的辐合, 这样的决策结构才会既合理又富于新意, 才会取得双赢的效果。
如日本丰田汽车公司通过" 设想运动" , 仅1 9 7 5 年就收到3 8 1 4 3 8 件发明创造的设想和建议, 其中大部分被采用, 为公司赢得了巨大的效益。美国长期盛行一种" 头脑风暴会议" , 参加会议的人分为几组, 每组若干人, 就某个问题展开丰富的联想, 并充分发表意见, 然后在诸多设想中, 归纳总结出适合自身发展的方案, 领导者据此做出决策。可见, 发散思维与辐合思维的作用是巨大的, 效果是理想的。
鬼才型员工
这些人常常因为太自负而影响到日常工作的正常运行, 尽管这些人常常会指责别人的工作能力没有自己高, 但是他们的表现很多时候的确不同凡响。然而, 他们的绩效往往无法补偿因为他们的自负对其他人所造成的影响或损失。这些人往往瞧不起职务比他们高的人, 除非也是具有某些特殊技能的人, 否则别人是不被放在他们眼里的。另外他们创新思维的能力非常强, 所提出的构想往往会令人赞叹不已, 同时他们希望别人能够及时对这些构想做出反应, 那样的话他的思维会更敏捷。
这种员工类型中, 大都有鲶鱼型员工的特点。这些人通常自视甚高, 只有5 分钟热度, 因此很多好的表现也只是昙花一现。还有, 他们对一切事情往往都看不顺眼, 对眼前的障碍更视如眼中钉、肉中刺, 急欲除之而后快。此外, 他们常常无视企业的某些政策性规定。譬如, 当无法实施他们那绝佳的构想时, 他们常常会心生不满, 而不会顾虑到其他的客观因素, 特别是他不能站在管理者的角度, 从全局去考虑问题。
因为每一个组织都需要这种人的聪明才智, 因此, 必须找出一个能驾驭他们的方法, 但首先必须要确定他们不会干扰到组织内的其他人。可以给他们一些特别的工作计划或提出更高的任务指标, 看看他们是否真的有杰出表现, 因为这些人极需通过工作的满足来显示自己的能力。此外, 这种员工可给他一些超过其职位的工作, 让他站在更高的角度去考虑问题, 若是仍有成绩, 就直接提拔他。当然, 还可以让别人多学学他的办事方法。
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