比如可以先谈到最近利率高低的变化
白领女性怎样才能快速地和客户" 发生感情" 呢? 最好的方式就是找客户聊天, 但是聊天可不是毫无目的的闲聊, 而要遵守一定的原则与方向。这个原则就是利用聊天作谈判的引子, 将所要谈的主题不知不觉地传递到客户心中。如何寻找合适的主题跟客户聊天呢? 注意以下三个法则:
1 、掌握时事新闻或政策性的议题
新闻节目是收视率最高的电视节目, 新闻的内容和深度也成为百姓最关心的话题。所以适当地掌握时代的脉搏是必要的, 这不仅能和客户搭起聊天的桥梁, 也可以掌握客户的习性和其对社会现况的看法。
若遇到像个人宗教信仰那样需要谨言慎行的话题时, 宜迅速地跳过, 最好不要下结论, 而要尽量附和客户。
2 、掌握客户基本资料
兵法书上说:" 知己知彼, 百战不殆。" 能够掌握客户的许多基本资料, 自然就可以针对其需求与不满来切入业务谈判的主题。倘若一无所知就开门见山地谈判, 就很容易碰一鼻子灰, 所以在一般的闲谈之中要想办法套出客户的种种资料, 才能为后续的谈判铺路。
值得注意的是, 在询问的过程中不可以太过直接, 以免引起客户的戒心。例如, 我们如果想要了解他赚多少钱, 如果直接问, 大多数人不愿意正面回答, 因而得到的答案都是模糊而不明确的。用比较迂回的方式询问就是明智之举, 比如可以先谈到最近利率高低的变化, 再谈到银行对目前房贷的情况, 最后再切入主题, 问他所居住的房子面积有多大, 房子是否有贷款等等问题, 如此最起码你已经得知他每个月的基本负担有多少了, 再依据他的职业推算收入就不难了。诸如此类的问话技巧, 必须时常加以练习与修正, 才能达到最佳效果。
3 、使谈判的有形转化于无形
兵法中最高明的战术是" 不战而屈人之兵" , 而在谈判技巧中最厉害的莫过于" 使谈判的有形转化于无形" , 使客户在不知不觉中接受你的观念进而达到谈判成功的目的。
如果白领女性可以先掌握客户的习性与需求, 在聊天之中一点一滴地灌输商品需求的理念, 改变客户原先对商品的错误认识, 就可以很快地达到目的, 这是最容易隐藏自己的营销意念, 白领女性应该练习将营销用语能够化为一般的日常言词, 让客户听起来很自然, 从而迅速接受你的商品。
沟通本意是说话应该像疏通河道一样, 要顺势而下, 循循善诱。无数的事例表明, 不正确的沟通方法就像用堵截的方式治理洪水一样, 只会使江堤决裂, 洪水泛滥; 正确的沟通方法好比大禹治水一样, 使水归大海, 滔滔东去。
波尔多液的配置及使用方法
波尔多液是一种较好的自制保护性杀菌剂, 对于花卉的白粉病、灰霉病、斑点病、炭疽病、锈病等多种病害均有良好的防治效果, 尤其是发病前次, 预防的效果更喷洒1 - 3 次, 预防效果更加明显。
主要原料有硫酸铜、生石灰和清水。根据投药比例的大小, 常用的药浓度有等量式、倍量式和半量式三个配方。等量式是取硫酸铜1 份、生石灰1 份、加水1 0 0 - 2 0 0 份配成; 倍量式是用硫酸铜1 份、生石灰2 份、加水1 0 0 - 2 0 0 份配成; 半量式是用硫酸铜1 份、生石灰0 . 5 份、加水1 0 0 - 2 0 0 份配成。
配制方法:配制时用两个容器。先将硫酸铜研成细末, 倒在一个容器内加入用量一半的水溶化; 另取生石灰放入另一个容器内, 先滴少量水使之粉化, 而后加入另一半用量的水, 滤去渣子, 随后将上述两液同时缓缓地倒入一个稍大的缸中, 边倒边用木棒搅拌, 使之充分化合, 成为透明的天蓝色药液。
使用方法:等量式一般在花卉落叶或生长健壮期间喷洒; 倍量式多在发病严重、花卉抗药力强和春秋气温不太高的环境下使用; 半量式多在发病前或发病初期以及花卉将萌发新芽或幼嫩的草本花卉和炎热的夏季使用。使用时, 用喷雾器向发病花卉植株均匀喷洒即可。
要注意随配随用不宜贮存。按浓度配好后不能再加水稀释。药液对金属有腐蚀作用, 故最好用塑料喷雾器, 如用铁皮喷雾器, 其内部的漆必须完好, 每次使用后, 应将喷雾器具用水冲洗干净。
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