行为科学是研究人类行为的发生
行为医学是行为科学与医学相结合而发展起来的一门新兴医学学科。它研究行为科学中与健康有关的知识和技术, 并把这些知识技术应用于疾病的预防、诊断、治疗和康复的科学领域。
行为( b e h a v i o r ) 是人和动物对周围环境影响的复杂反应, 是心理活动的外在表现。动物为了维持个体的生存和种族的延续, 在适应不断变化的复杂环境时所做出的反应就是行为。动物的行为, 主要是受本能活动的支配, 即是受摄食、睡眠、防卫和性本能的支配。人的生物行为由于社会的影响而与动物行为有着本质的区别, 社会行为是人所特有的。人类行为是个人内在的心理因素与外界自然和社会环境交互作用的结果, 因此较为复杂而高级。人类的行为除了受本能活动所支配外, 更重要的是要受社会生活所制约和支配。人的一切行为, 包括本能活动的行为, 均要经过社会化的修饰。也就是说人类的一切行为, 包括较低级的本能所引起的行为, 从每个人降临人间开始, 通过与人的交往、模仿、学习、劳动、教育等等, 使自己的一切行为能得到社会的允许、承认, 符合社会准则、道德规范和具有社会价值。这种使人类行为受制约和改造的过程, 就是社会化。这种社会化过程, 是整个人生中都得经历的过程。人群的社会组织、社会分工、生产劳动、人际关系、相互交往和语言信息交流, 以及在这些活动中伴发的情感反应, 均为人类社会行为的表现。动物的行为是消极、被动地去适应自然环境, 而人类的行为除了适应环境外, 更重要的是积极主动地去改造赖以生存的自然环境和社会环境。这是人类不断获得文明进步和发展的原因。
行为科学是研究人类行为的发生、进化和发展、正常和异常行为的特征以及预防和矫正异常行为的科学。作为其定义至少包含三个部分：第一, 行为表示一种活动过程; 第二, 行为表示一个人当时所处的状态; 第三, 行为还表示一个人所具有的某种行为特性或特征。以A 型行为为例, 人们说某人是A 型行为, 则表明某人具有这种行为特征; 当人们看到此人在做事时, 则某人又处于A 型行为状态之中; 而当人们以时间的发展过程来考察其A 型行为表现时, 其行为又表现为一个序列的过程。
人的行为是人的心理的外在表现, 认识和把握人的行为离不开心理。但行为并不完全等同于心理, 二者不可混淆, 不要把行为混同于心理。人的行为是对付外界环境变化的手段, 不能脱离环境孤立地研究人的行为。人的行为丰富多彩, 无穷无尽。然而, 行为医学所关心的主要是那些与人的健康和疾病关系十分密切的行为。比如, 患病前后的行为表现、为的稳定性和可改变性, 对健康有显著影响的行为等等。
根据人才的实际需求给予" 特殊" 待遇
不同类型的人才有不同的追求, 因此留住他们的手段也不同。很久以来, 争夺晋升、提升机会, 向上攀升一直是员工所有考虑的因素中份量最重的一个。提升得当也可以产生积极的导向作用, 培养向优秀员工看齐和积极向上的企业精神, 激励全体员工的士气。
不过, 对于不同行业的人才来说, 这并不都是金科玉律。优秀的技术人才未必也是优秀的管理人才, 也未必都愿意担任领导的职责。硬要求其将角色转换为管理者并不适合, 有时甚至适得其反, 导致人心离散。因此, 在决定提升员工时, 要做最周详的考虑, 运用恰当的提升方式, 确保人选合适。
和大多数高科技公司一样, 微软在不断发展的过程中也遇到一个典型的问题：怎样把技术人才留在岗位上, 以便充分利用他积累的专业知识和公司已付出的投资。解决这一问题, 微软公司采取了多样化的做法：把部分技术过硬的技术人员推上管理者的岗位; 不愿意从事管理工作的人员则尊重其意愿, 继续作为技术人员呆在原来的部门, 通过提升其技术级别给予激励; 除此之外就是允许轮换工作岗位, 提供挑战自我的机会。当然, 与这些做法同时配套的是提薪。
一个日益普遍的激励员工的方法是送他们参加职业软件工程会议。微软还发起主办大量的室内研讨会和研习班, 让微软人更多了解该行业其他地方和其他公司最新的观念、工具及其技术发展。
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