一个人的生活经历是决定当前和未来行为的基础
一个人的生活经历是决定当前和未来行为的基础。有的人生活经历简单、贫乏; 有的人则丰富、生动; 有的人生活经历充满曲折和艰辛, 有的则一帆风顺; 有的人一生硕果累累、成就卓著, 有的人一生却无所作为、虚度一生。带着不同的生活经历进入老年阶段的人, 其适应性行为表现出巨大的差异。
生活经历丰富、生活历程曲折、一生中有所建树的人进入老年阶段后, 有一种人生的满足感支配着自己, 认为自己在人间没白走一遭, 加上自己历经事情多, 思想活跃, 理智聪慧, 常能很好地适应老年生活。这种人的老年适应性行为多表现为成熟型和( 或) 安乐型。
生活经历丰富但生活道路曲折而无多大作为的人, 在他们进入老年之后常表现出一种巨大的失落感。但由于他们有丰富的阅历, 故其适应性行为多属装甲型, 总不服老, 总希望通过努力再做些补偿。他们的信条是" 夕阳无限好, 只因近黄昏" , 是具有" 强大" 余热的老年人。这些人常因社会对老年人施展才能的机会不公平和个人能力的限制, 导致" 余热发挥不良症" , 从而影响个人的身心健康。
生活经历顺利的人进入老年阶段后, 其适应性行为多表现为愤怒型, 他们受不住老年期各种外界因素的挑战, 喜欢把一切不利的事情都归因于外界因素的作用。这种人有适应不良的危险。若生活顺利而富有成就的人, 则易发展为安乐型; 虽顺利却无所作为的人, 则易发展为自恨型。
沟通要从记住名字开始
要成为一名优秀的管理者, 捷径之一就是你得将每个下属都看成一个完整的、活生生的个人。不管领导的团体有多大, 你至少能叫得出每个人的名字, 这就是最良好的沟通。
下属希望自己的上司能够尽快知道自己的名字, 因为他们都希望受到尊重, 这是有自尊心的表现。戴尔卡耐基说" ：记住别人的名字并容易地叫出, 你即对他有了巧妙而有效的恭维。"
美国西屋公司董事长道格拉斯丹佛斯说" ：主管越是能明白下属的个人状况, 就越能量才施用。" 因此, 假若你领导的是一个大团队, 你应该至少知道下属的名字, 假如你领导的团队小, 那么除了知道下属的名字外, 你还应该知道得更多一点。
美国前总统罗斯福知道一种最简单、最明显、最重要的得到他人好感的方法, 就是记住姓名, 使人感到受到重视。克莱斯勒汽车公司为罗斯福制造了一辆汽车。当汽车送到白宫的时候, 一位机械师也去了, 并被介绍给罗斯福, 这位机械师很怕羞, 躲在人后没有同罗斯福谈话, 罗斯福只听到一次他的名字。他们离开的时候, 罗斯福找到这位机械师, 主动与他握手, 叫他的名字, 并感谢他来华盛顿。
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