任务和职能越是明确
根据组织设计的方案实施建立组织机构的计划, 在此过程中必须遵循以下原则。
①目标明确原则。即机构的设置必须具有明确的目标性, 有明确的任务和职能。任务和职能越是明确, 责任也就越清楚, 授权也就越有依据。
②效能原则。即所设机构和整个企业组织结构都必须和其所承担的任务和规模相适应, 使企业组织确实发挥它的效能, 既不人浮于事, 又不无人管事。要做到机构简单, 人员精干, 有利于提高组织效率。
③整齐划一原则。包括目标的整体统一和指挥的整体统一。目标的整体统一是指：一方面机构的设置和企业组织结构的建立要以实现企业目标为导航; 另一方面是指企业各部门、各环节都要以企业总目标为目标, 把各自的目标置于总目标的统一之下。指挥的整体统一是指要实现一个上级领导, 各部门和人员只接受一个上级的命令并对之负责, 以保证命令的单一性, 防止多头领导, 政出多门, 相互矛盾, 使下级无所适从并推卸责任。
④机动性原则。即组织结构的设置必须具有一定的灵活性, 要符合弹性原理, 能够随情况的变化而变化。一方面, 组织结构内部能在变化的条件下自动保持平衡; 另一方面整个企业组织能随环境的变化而变化, 与环境保持平衡和协调, 避免死板和僵化。
⑤权责统一原则。即责任既不大于也不小于权力, 使责任和权力相匹配。各层次、各岗位在权力范围内对所承担的任务负完全责任, 既不使权力失去制约, 又不使责任无法履行。
作为部门主管常会面对解雇员工的头痛问题怎么做呢
不失尊严地解雇员工
美国人格雷格苏德兰斯2 7 岁那年被解雇了。刚大学毕业, 他就在芝加哥附近一家卖酒的公司当销售助理。苏德兰斯开着汽车整日奔波, 把一箱个小时, 领着约箱酒卖给酒店, 每周工作3 5 个小时, 领着约4 万美元的年薪。但不管工作多么拼命, 他从未完成过定额。终于, 在1 月的一个寒风刺骨的夜晚, 上司把他叫到了办公室。苏德兰斯甚至还未坐下, 一位上司就开始大叫大喊, 责备他妨害了经营利润, 还对苏德兰斯的职业道德心存怀疑, 并满腹狐疑地问他对于竟然能够保住这份销售工作有何想法, 然后说" ：你被开除了! "
另一名主管自始至终保持沉默, 等到同僚说完了, 他拍拍苏德兰斯的肩膀, 说了几句鼓励的话, 然后就叫他走人。根本没有解雇金或是离职面谈。
现年5 3 岁的苏德兰斯说" ：我永远不会忘记那天的感受。不到5 分钟, 他们完全击溃了我的自尊心。即便是那位较友善的主管, 也让我觉得自己如同废物。这绝不是叫员工走人的方式。"
苏德兰斯说, 昔日的痛苦记忆给了自己这种启示：经理人应怜悯、诚实则不失尊严地解雇自己的员工。1 9 9 7 年, 作为国际盖特韦通信公司的I T 经理, 因为业绩问题他不得不解雇一名技术员。在解雇的同时, 他还为这人提供了新职介绍咨询服务、一笔丰厚的解年, 作为雇金及介绍未来职业的推荐信。2 0 0 0 年, 作为H o t S a m b a . c o m 的I T 主管, 苏德兰斯花一周的时间为不得不被解雇的三名员工寻找新工作。
目前的劳动力市场人才过剩, 没有多少管理者愿意去学习如何正确地解雇员工, 但实际上这对留下来的员工及走掉的员工来说都很重要。每天都有很多人离职, 如果解雇方式得当, 员工只会伤心而不是愤然离开。如果弄得一团糟, 就会自断退路, 使留下来的人感到惊恐, 并对将来的新员工招聘工作十分不利。
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